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郑州康辉旅行社

出境预定须知

第一条 .特别提示
 
    康辉旅游网的海外旅游产品由具备全资质的国际旅行社提供,国际旅行社充分借用康辉旅游网的网络预订平台,推出全方位的海内外旅游旅行产品,所有产品的行程安排以及合同签订均由全资质国际旅行社提供。
    在预订开始前,请仔细阅读本须知,产品页面中的产品备注也作为协议的补充内容。当您开始预订度假产品时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。
    海外度假产品:度假目的地为世界各地及中国台湾、香港和澳门地区。
    自由行度假产品:该类产品包含前往度假目的地的往返机票、目的地住宿酒店及其它可选配的接送机、门票等项目的部分或全部。
    预订提前期与付款期:为保证度假产品预订,海外度假产品请提前10天(香港及东南亚地区提前5天)预订并付清已订产品所有款项。个别产品预订提前期的时限会有特殊要求,详情会在该产品备注中另行约定。
 
第二条.产品内容与价格
 
    度假产品内容主要包含酒店、飞机票、邮轮票、火车票、目的地接待服务及其他服务等。以上服务内容在产品中又被分为已固定包含项目、您必选项目和推荐选择项目三类。具体产品的最终包含内容以确认的订单约定内容为准。
    您在进行度假产品选配时,应在提供的备选项目范围内进行,对于您超出该范围的合理需求,我们将尽力为您落实,但对落实的结果不做任何承诺。
    康辉旅游网上关于度假产品的行程推荐仅为友情提示,不能作为约定条款。
    康辉旅游网保留在不事先知会的情况下更改其网站上已公布的度假产品价格的权利。您预订的度假产品价格,以确认订单上约定的金额为准。
    确认订单上的价格,不包含办理护照或港澳通行证费、签证或港澳签注费、行李物品的保管及超重费、个人消费、航空人身意外保险费及您应自行投保的其它保险费用。
 
第三条.订单生效与主动解除
 
    只有您及时付清确认的应付费用,或及时提供认可的经济担保后,确认的订单方会生效。如您未按要求及时付清相关费用,而此时产品的价格、内容或标准等发生变化,我们对此将不承担任何责任。
    订单生效后,如您在出发前通知取消所做预订,我们会帮您立即取消。但您必须承担处理该订单已经支出的一切费用。包括订房损失费、签证费、国际国内机票及其它车船交通费用等。
    1.团队机票一经开出不得退票或签转,否则客人将承担全额损失(自由行产品中的特价机票也是团队机票)。如非团队机票,您将根据航空公司的规定,承担相应退票或更改损失。
    2.海外及港澳酒店预订在入住前一周内取消,圣诞、新年、春节、黄金周等节假日及会展期间在入住前两周内取消,将根据酒店规定,在您所支付的费用中扣除一晚房费作为酒店赔偿。
    3.签证如在送签后取消,您将承担全部签证费用。
    如果您已经支付度假产品的全部费用,则在扣除以上实际损失后退回您所支付的费用。如果您在支付订金后取消本次行程,订金将不予退回。如您要取消预订或行程有变化时,请尽早通知,以避免不必要的损失

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