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青岛:日薪千元难觅好导游 纯玩团遇导游最难招聘季

旅游资讯2014-07-28
 最近这段时间,青岛一家旅行社经理何文每天都在忙着招聘导游以应对日益增长的游客。7月27日,记者在采访中了解到,受供需关系影响,导游日薪水涨船高,而纯玩团因对导游素质要求较高,旅行社开出了每天1000元的薪资仍难“吃饱”。在这背后,是青岛好导游的“青黄不接”。

  导游迎来最忙季节

  7月27日,青岛各大景区游客接连爆棚。无论是海水浴场、崂山等室外景点,还是海底世界、极地海洋世界等热门市内景区,无不热热闹闹。在每一个景点旁,都会看到举着小旗子的导游,卖力地做着景区介绍。

  “这个季节是来青旅游的旺季,我们旅行社平均每天都要接待上百名来青旅游的游客。”青岛扬帆假期国际旅行社导游李飞说,自六月份至今,她几乎每天15小时工作制,从早上六时至晚上九时。“前几天带了一个去崂山的团,赚了300块钱。”从事兼职导游的学生小王告诉记者:“这个季节导游最忙了,想找个活儿简单得很。”她笑着说。辛劳的工作也给导游带来不错的收入。“正常情况下,七月份差不多能拿到一两万吧。”一位不愿透露姓名的导游说。

  旅行社面临用工缺口

  导游很忙,旅行社有点愁。记者在采访中了解到,不少旅行社开始面临着一年一度的用工缺口。

  7月27日,记者登录58同城、智联招聘等网站,导游招聘信息一个接着一个。“持国导证(有带团经验者优先)”、“持证即可”、“导游三千到一万以上可日结”……在青岛市旅游局政务网上,也不断有旅行社挂出想要招聘导游的信息。

  青岛牵手国际旅行社有限公司做地接团相对较多,目前面临一定程度的用工缺口。“我们旗下有旅游工作室,有兼职专用导游、专职导游100多个,基本算稳定。”该旅行社总经理王建章说,但真正的好导游,尤其是纯玩导游面临较大的缺口。“我们一天纯玩团起码40~50个,可我们现在能带纯玩团的导游只不过20个左右。”王建章说。青岛扬帆假期国际旅行社经理何文告诉记者,今年导游特别难招,她所在的公司有20多个专职导游,近40个兼职导游,但是仍不够用。记者在采访中了解到,今年纯玩团导游尤其难招。不少旅行社甚至给出了千元日薪招聘纯玩团导游,但好导游还是很难招。

  为何纯玩团导游尤其难招?记者采访获悉,和普通带有购物环节的旅游团相比,纯玩团会将大多数时间放在景点讲解上,对导游的个人素质有着较高的要求,但很多老导游却对此不买账。

  何文告诉记者,她的同行朋友给出了1500元两天的价格招聘全职导游,都很难招到。“现在普通团的导游日薪提到了500元,再加上购物提成,不少导游收入上千。”何文说,而纯玩团因没有购物,薪酬自然要比普通导游多一些,不过加起来仍不如返点可观。王建章也表示 ,因为购物环节的存在,不少老导游可以挣得返利,远远高出底薪。同时,纯玩团由于需要讲解多,相对比较辛苦。“而年轻导游一般经验少,在应变能力等方面相对较差,这就导致空缺的出现。”他说。

  青岛好导游“青黄不接”

  去年十一开始正式实施的《旅游法》对旅游过程中的购物环节进行了明确规定,一度导致导游收入锐减,不少老导游离开了队伍。“和其他旅行社相比,我们的人员流动还是少的,今年大约有一半导游是新招的。”王建章说。“专职导游底薪不高,虽然也有其他福利,但整体收入还是不行。”青岛嘉和国际旅行社有限公司负责人吴女士也坦言。

  今年导游较少,还有一个特殊情况,那就是导游证的“姗姗来迟”。据吴女士介绍,“去年开始考证的导游,今年6月底才拿到临时导游证。”吴女士说,可早在3月份,这些导游就需要凭借着临时导游证免费进入景点进行实习。“直到现在,很多导游还没有拿到上岗证。”她说。

  相关部门已经开始制定政策规范旅游行业,据悉,为了给优秀导游“保驾护航”,青岛市旅游局正在建立星级导游评定制度,将导游评为五星、四星、三星级,并按相应级别收费,从而让优秀的导游能够得到与之相匹配的薪资和社会尊重。 

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