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企业介绍2013-06-03
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郑州康辉旅行社提醒旅客报团参加旅游活动时注意的五条事项

  认清资质 游客在选择郑州旅行社时,应按其经营范围,看其是否有旅游局审批的旅游经营证,是否已交纳旅游质量保证金,是否有公章发票,是否符合行业管理规范。

  慎签合同 出行前一定要与旅行社签订合同。如果旅行社不按合同办事,像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等,要将其违约事实和造成的后果真实记录下来,以便今后向有关部门投诉。游客拿到合同后,不要急于签字,一定要仔细阅读各项条款,发现对自己不利或者模棱两可的语句,一定要进行修改。

  购买保险 根据国家法律规定,尽管出发前旅行社已经投保了旅行社责任险,但这并不代表游客的出游得到了所有层面的保障,因为旅行社责任之外的意外伤害保险,并不在旅行社责任保险范围内,需要由游客另行购买。

  谨慎消费 游客在旅游时,不要被一些导游忽悠,盲目购买旅游纪念品。在购物时一定要小心鉴别,辨明真伪,防止上当受骗。

  理性维权 游客在旅游途中发现郑州旅行社提供的服务与合同约定不符时,可根据情况要求旅行社继续履行合同,也可要求解除合同,赔偿损失。在做法上,应该根据实际情况采取合理的补救措施。如当旅行社提供的服务存在细小瑕疵时,不要不顾客观条件轻易单方面中止合同。

  保全证据如遇到旅行社侵权或违约,应当及时举报和保全证据。要打赢官司,就必须懂得如何收集和保存证据。


一、网上或电话预定:
    1、网上预定:在我公司网站上选择适合您的旅游线路后,你可以与我公司24小时在线客服直接沟通进行预定;也可以在网站留言簿上留下您的出行日期、参团人数和联系方式,我们会在最短时间内派出客服代表与你取得联系。
       2、电话预定:郑州游客可以随时直接拨打0371-63870781 63870780 63870770 63870760 13271553016 进行旅游线路的预定;外地游客可以随时拨打0371-63882128 63928122 进行旅游线路预订,我公司提供24小时电话预订服务。游客监督投诉热线:0371-63882128 15824822319
二、签订合同:
    1、郑州游客可直接到我公司签订旅游合同,缴纳旅游团款。我公司也提供上门签订合同服务。
    2、外地游客可选择通过银行直接付款。旅游合同在您到来郑州参团之时签订、或找郑州朋友代签、或传真签订。
三、付款方式:
    1、直接付款:您可以直接到本公司缴纳旅游团款,我公司也提供上门收取旅游团款服务。
    2、卡卡转账:可通过你开通的银行卡网上银行业务,将旅游团款转入我公司指定银行卡中。
    3、银行汇款:如您没有开通银行卡网上银行,您可以到银行柜台将旅游团款存入我公司的银行卡号中。
 

标签:郑州旅行社哪家好 郑州旅行社团购
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